公式ネットショップ保証|木目込み人形の真多呂人形

リニューアルに伴うご登録済の会員情報の移行について

2018年12月14日、真多呂人形公式ネットショップはリニューアルを実施させていただきました。それに伴い、2018年12月14日以前に会員登録いただいておりましたお客様には、改めて会員の再登録を行っていただく必要がございます。ご面倒をお掛けしまして誠に申し訳ございませんが、何卒宜しくお願い申し上げます。

公式ネットショップ保証

公式ネットショップ保証

「インターネットからの注文は実物を見られないから心配…」という方も、真多呂人形公式ネットショップならではの限定保証サービスがあるから安心です。
ご購入後30日間は何回でも返品・交換が可能です。もちろん、返品・交換時の送料は真多呂人形が負担します。
更に、真多呂人形では50年間の品質保証、無料修理サービスをお付けしております。
安心してお買い物をお楽しみください。

30日間無料交換サービス

真多呂人形公式ネットショップでは、お客様にご満足頂くために、無償にて交換を承っております。交換にかかる一切の送料も当店にてご負担させていただきます。

交換は、ご購入後30日間であれば、何度でも承ります。

交換をご希望の際は、お気軽にお問い合わせフォームよりご連絡ください。

30日間無料返品サービス

真多呂人形公式ネットショップでは、ご購入後30日間であれば、無償にて返品を承っております。返品にかかる一切の送料も当店にてご負担させていただきます。

ご満足頂けなかった場合は、お金は一切頂きません。

返品をご希望の際は、お気軽にお問い合わせフォームよりご連絡ください。

半世紀(50年)保証サービス

真多呂人形公式ネットショップでは、当店限定特典として、お買い求めいただきました人形に、50年間の半世紀品質保証をさせていただいております。「公式ネットショップ」よりお買い求めいただきました真多呂人形が、ご購入後50年の間に破損した場合は、無償にて修理のご対応をさせていただきます。

※全くの同一復元は難しい場合があることを予めご了承ください。
※お客さまの責による破損ならびに天災地変による大きな破損につきましては保証外とさせていただきます。

修理をご希望の際は、お気軽に「修理受付(電話:03-3833-9662)」までご連絡ください。

【対象商品】
雛人形・五月人形・浮世人形(※人形キットは除きます)

無料修理サービス

真多呂人形公式ネットショップでは、当店限定特典として、お客さまの責による指、お顔、小物道具の欠け、汚れなどの有償修理を、3回まで無償とさせていただく無料修理サービスを提供させていただいております。

※お顔の修理については、1回まで無償とさせていただきます。
※天災地変による大きな破損につきましては対象外とさせていただきます。

修理をご希望の際は、お気軽に「修理受付(電話:03-3833-9662)」までご連絡ください。

【対象商品】
雛人形・五月人形・浮世人形(※人形キットは除きます)

真多呂人形公式ネットショップからのメッセージ

真多呂人形公式ショップでは、お客様にご安心いただきながらネット通販をお楽しみいただけるよう、多数の保証制度を用意させていただいております。

通信販売では、購入する商品を実際に見ることができません。その不安を埋めるためにも、30日間の返品交換保証や半世紀品質保証などのアフターフォローをお約束いたします。

人形は消えて無くなる物ではありません。
ご購入後は長いお付き合いになるかと思います。

「色が思っていた感じと違う…」「思っていたよりも大きい…」
など、少しでもイメージと違っている点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

当店では、少しでも多くのお客さまに真多呂人形を知っていただき、末永くご愛顧いただけるよう、これからも努力を続けます。

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