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通信販売法表記（お支払・送料・会社概要）
| ■ 販売元情報 ■ | |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社真多呂人形 |
| 代表者 | 代表取締役 金林健史 |
| 住所 | 〒110-8505 東京都台東区上野 5-15-13 実店舗案内はこちらから |
| 電話番号 | 03-3833-9662（ショールーム直通） |
| ■ 運営支援元情報 ■ | |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社ソキュアス |
| 代表者 | 代表取締役 川近 充 |
| 住所 | 〒192-0046 東京都八王子市明神町4-7-15 落合ビル4F |
| ■ お支払いと発送について ■ | |
|---|---|
| 商品代金以外の必要料金 | 消費税5％（内税）が発生します。代金引換の場合の代引手数料も、真多呂人形が負担いたします。銀行振込にてお振込みの場合、恐れ入りますがお振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。 （1）国内発送の場合 国内発送の送料は全額真多呂人形が負担いたします。 （2）海外発送の場合 海外発送の送料は、実費お客様のご負担とさせていただきます。EMSもしくはSAL便での発送を承ります。送料のお見積もりは、お問い合わせフォームより承ります。お問い合わせフォームよりお届け先ご住所とご希望の商品をお知らせください。 |
| お支払い方法 |
■代金引換 西濃運輸の代金引換をご利用いただけます。配達員へ商品代金をお支払いください。代引手数料は真多呂人形負担です。 ■クレジットカード決済 NICOS/VISA/MasterCard がご利用頂けます。手数料は無料です。ご安心してご利用いただけるよう、当店ではオンラインクレジット決済を導入しています。お客様のカード情報は、当店を経由せず、直接クレジット決済会社の与信システムへ送信されます。  ■銀行振込（前払い） 銀行振込（前払い）をご利用いただけます。振込先口座は、ご注文後、メールにてお知らせいたします。入金確認次第、商品を発送いたします。恐れ入りますが、お振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。 ■内金（代引）＋銀行振込（後払い） 商品代金（税込）の合計が20万円以上の場合にのみご利用いただけます。内金は20万円です。内金のお支払い方法は、西濃運輸の代金引換です。配達員へ内金20万円をお支払いください。残金は、商品に同封されております請求書にてご請求いたします。商品受取後2週間以内に、指定の銀行口座までお振り込みください。恐れ入りますが、お振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。 ■内金（銀行振込）＋銀行振込（後払い） 商品代金（税込）の合計が20万円以上の場合にのみご利用いただけます。内金は20万円です。内金のお支払い方法は、銀行振込（前払い）です。振込先口座は、ご注文後、メールにてお知らせいたします。入金確認次第、商品を発送いたします。残金は、商品に同封されております請求書にてご請求いたします。商品受取後2週間以内に、指定の銀行口座までお振り込みください。恐れ入りますが、お振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。 |
| 発送について | ご注文後、10日以内にお手元までお届けいたします。万一10日経ってもお手元まで届かない場合は、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。在庫がない場合は、メールにてその旨お知らせいたします。 |
| 免責事項 | 商品発送時期については細心の注意を払っておりますが、延着などによる２次的に発生する事由による一切の責は負いかねます。 |
| ■ 返品・交換について ■ | |
|---|---|
| 返品について | 返品をご希望の際は、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。返品商品の送付先をメールにてお知らせいたします。返品時送料は当店にて負担いたします。商品到着次第、全金額をご指定の銀行口座まで営業日1週間以内にお振り込みいたします。 （お客様の責による破損・汚損が認められる商品に関しては、返品できませんことを予めご了承ください。） 【返品期間】商品到着後30日間 |
| 交換について | 交換をご希望の際は、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。交換商品の送付先をメールにてお知らせいたします。交換時送料は当店にて負担いたします。商品到着次第、10日以内に交換品をお届けいたします。（お客様の責による破損・汚損が認められる商品に関しては、交換できませんことを予めご了承ください。） 【交換期間】商品到着後30日間 |
| 不良品の扱い | 万一不良品がお手元まで届きました際は、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。営業日3日以内に交換品を発送いたします。不良品は、交換品と引き換えに配達員へお渡しください。 |
＊返品・交換の際は必ずご一報頂けますようお願い致します。
| ■ プライバシー ステートメント ■ |
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| 当社はお客様の信頼を第一と考え、お客様の個人情報を取り扱うとともに、正確性・機密性の保持に努めています。詳細は『お客様に関する個人情報の取扱いについて』よりご確認頂けます。 |
インターネットという、お互いに顔が見えない同士でのやり取りなだけに、我々は少しでもお客様にご安心してお買い求め頂ければと考えております。また、通信販売は実際に購入する商品が見えないので、その溝を埋めるのは細かなアフターフォローの対応ではないかと思います。
お客様に気持ちよくお買い求め頂けるように、これからも努力していきたいと思います。
